Google Analytics 4 (GA4)

Google Analytics 4, kurz GA4, ist die aktuelle Version von Google Analytics und wird auch von vielen Non-Profit-Organisationen zur Auswertung und Steuerung des digitalen Fundraisings genutzt. Das Trackingtool ist kostenlos und ersetzte per 1. Juli 2023, das alte Universal Analytics (UA). GA4 misst unter anderem Seitenaufrufe, Interaktionen und Events (z. B. Downloads). Beim Setup muss das Tool auf die individuellen Bedürfnisse der jeweiligen Organisation angepasst werden. Bei Soulclick setzen wir für Kundinnen und Kunden beispielsweise das E-Commerce-Tracking auf – damit kann, ähnlich wie bei einem klassischen Webshop, jede Interaktion und Phase des Spendenprozesses detailliert erfasst und optimiert werden. Zur Datenvisualisierung kommt meist Google Looker Studio zum Einsatz, dass eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet. Mit GA4 ist auch ein plattformübergreifendes Tracking möglich. So können Nutzerinteraktionen sowohl auf Websites als auch in Apps verfolgt werden.