Lifetime Value (LTV)

Der Lifetime Value umfasst den kumulierten Lebenswert eines Spenders oder einer Spenderin. Der LTV kann über einzelne Personen, Segmente oder Kohorten bestimmt werden. LTV-Analysen kommen im Fundraising zum Einsatz, um retrospektiv (vergangenheitsorientiert) oder prospektiv (zukunftsorientiert) den monetären Wert einer Zielgruppe zu bestimmen. Sie liefern somit wichtige Einblicke mit welchen Zielgruppen langfristig erfolgreiche Beziehungen aufgebaut werden konnten und wohin Mittel für Marktbearbeitung und Beziehungspflege fliessen sollten.